#68 Wenn Kunden abspringen: So bleibst du souverän
Shownotes
Du kennst das: Da hast du ein mega gutes Verkaufsgespräch geführt, alles schien auf Grün – und dann: „Sorry, passt grad doch nicht.“ Zack. Pieks im Herz, Kopfkino deluxe und das kleine Panikmonster meldet sich. Willkommen im Club – ich bin Jenni, und ich sprech heute über genau diese Momente.
In dieser Folge nehme ich dich mit in meinen ganz persönlichen Umgang mit Ablehnung. Ich erzähl dir von echten Situationen mit potenziellen Kunden und wie ich gelernt hab, nicht direkt in die Drama-Queen-Falle zu tappen, wenn jemand absagt.
Du bekommst handfeste Ideen, wie du auf charmante Art nachhakst, statt einfach aufzugeben – und warum ein „Nein“ nicht das Ende, sondern vielleicht nur ein „Noch nicht“ ist. Und, Spoiler: Es geht auch ums Halten. Halten von Emotionen, vom inneren Chaos und von deinem Selbstwertgefühl.
Was dabei hilft? Ein gesundes Nervensystem, ein voller Kalender und – halt dich fest – der Satz: „Ich liebe mich.“ Jep, wir gehen auch heute wieder deeper.
Also, wenn du wissen willst, wie du beim nächsten Nein nicht gleich alles hinschmeißt, sondern elegant den Ball im Spiel hältst – hör rein!
Und wenn du mehr zum Thema Emotionen halten im Verkaufsprozess wissen willst, dann komm ezu Masterclass von Tina Lotz und mir.
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